Términos y Condiciones

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Aplicación

Estos Términos y Condiciones se aplicarán a la compra de los servicios y bienes por ti (el Cliente o tú). Nosotros somos Acorn Edusolutions Ltd (que hace negocios como KidsCorner) una compañía registrada en Inglaterra y Gales bajo el número 15109606 cuya oficina registrada está en 124 City Road, Londres, EC1V 2NX con número de teléfono +44 20 3951 2744 dirección de correo electrónico support@kidscorner.com ; (el Proveedor o nosotros).
Estos son los términos bajo los cuales vendemos todos los Servicios a ti. Antes de realizar un pedido en el Sitio Web, se te pedirá que aceptes estos Términos y Condiciones haciendo clic en el botón marcado 'Acepto'. Si no haces clic en el botón, no podrás completar tu Pedido.

Derecho a Cambiar, Modificar o Eliminar los Términos y Condiciones

La Compañía se reserva el derecho de alterar, modificar, agregar o eliminar partes de estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se alienta a los usuarios a revisar periódicamente los Términos y Condiciones para cualquier cambio. Tu uso continuado del Sitio significa tu aceptación de cualquier cambio o eliminación.

Privacidad

Por favor, consulta la Política de Privacidad de la Compañía para obtener detalles sobre la recopilación, uso y almacenamiento de la información de los usuarios.

Respuestas a Solicitudes En Línea

De vez en cuando, la Compañía puede ofrecer proporcionar información o materiales por correo electrónico u otros medios a las partes interesadas. La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar cualquier solicitud de dicha información o materiales o de discontinuar la provisión de dicha información o materiales a cualquier persona, por cualquier motivo.

Usos Prohibidos

Puedes usar el Sitio solo para fines legales. No puedes cargar, distribuir o publicar a través del Sitio ningún contenido que:

• Sea difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, acosador o amenazante, o de otra manera objetable para la Compañía a su sola discreción;
• Contenga virus informáticos, troyanos, gusanos u otros elementos contaminantes o destructivos;
• Viole los derechos de otros, como contenido que infrinja cualquier copyright, marca registrada, patente, secreto comercial, o viole cualquier derecho de privacidad o publicidad;
• Contenga declaraciones falsas o engañosas;
• Contenga publicidad; o
• Viole de otra manera cualquier ley penal o civil aplicable.

No puedes usar el Sitio para ningún propósito comercial y no puedes distribuir ninguna solicitud de fondos, bienes o servicios a través del Sitio. Además, no puedes usar el Sitio para solicitar suscriptores para unirse a otros servicios de información en línea que sean competitivos con el Sitio.

Gestión y Eliminación de Contenido

La Compañía no revisa ni puede revisar generalmente el contenido publicado por los usuarios del Sitio ("Contenido de los Usuarios") y no es responsable de dicho Contenido de los Usuarios. Sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de cancelar tu acceso a estas áreas y/o eliminar, mover o editar cualquier Contenido de los Usuarios (incluidos los mensajes publicados en cualquier foro) que pueda determinar, a su sola discreción, que viola los Términos de Uso. Tú sigues siendo el único responsable de todo el Contenido de los Usuarios publicado por ti o por cualquier otra persona que use tu cuenta. La Compañía tiene el derecho, pero no la obligación, de corregir cualquier error u omisión en cualquier Contenido de los Usuarios, según lo determine a su sola discreción.

1. Una identificación de la obra con derechos de autor y/o el derecho de propiedad intelectual que se alega ha sido infringido;
2. Una identificación del material presuntamente infractor en el Sitio que se solicita eliminar;
3. Tu nombre, dirección y número de teléfono diurno, y una dirección de correo electrónico si está disponible;
4. Una declaración de que tienes una buena fe belief de que el uso de la obra con derechos de autor y/o el ejercicio del derecho de propiedad intelectual no está autorizado por el propietario, su agente o la ley;
5. Una declaración de que la información en la notificación es precisa, y, bajo pena de perjurio, que el firmante está autorizado para actuar en nombre del propietario del derecho que supuestamente se infringe; y
6. La firma del propietario del derecho de propiedad intelectual o de alguien autorizado en nombre del propietario para afirmar la infracción del derecho.

La Compañía eliminará cualquier envío publicado que infrinja los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier persona. En circunstancias apropiadas, se prohibirá a las personas que envíen repetidamente material infractor o ilegal que realicen más envíos. El contacto de la Compañía para la presentación de avisos bajo esta sección se proporciona aquí.

Pautas de revisión

Podemos proporcionarte áreas en los Servicios para dejar reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, debes adherirte a los siguientes criterios: (1) tienes experiencia de primera mano con la persona o entidad que se está revisando; (2) tus reseñas no deben contener lenguaje ofensivo, profano, abusivo, racista, ofensivo o de odio; (3) tus reseñas no deben incluir referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) tus reseñas no deben mencionar actividad ilegal; (5) no debes estar afiliado con competidores si publicas reseñas negativas; (6) no debes sacar conclusiones sobre la legalidad de la conducta; (7) no puedes publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puedes organizar campañas que alienten a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas. Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos obligación de filtrar o eliminar reseñas, incluso si alguien las considera objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no necesariamente representan nuestras opiniones o los puntos de vista de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad por ninguna reseña ni por ningún reclamo, responsabilidad o pérdida resultante de cualquier reseña. Al publicar una reseña, nos otorgas un derecho y licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y con capacidad de sublicencia para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.

Compras y Pago

Los siguientes métodos de pago están disponibles:

• Visa
• Mastercard
• Discover
• Paypal

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, aceptas actualizar promptly la información de la cuenta y de pago, la dirección de correo electrónico, los métodos de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario. Se aplicará el impuesto sobre las ventas al precio de tus compras según lo requerido por nosotros. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en GBP. Aceptas pagar todos los cargos a los precios entonces vigentes para tus compras, y nos autorizas a cargar a tu proveedor de pago elegido por dichas cantidades al realizar tu pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o mistake en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro solo juicio, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Calificaciones del Suscriptor

Al registrarte o postularte a la Compañía, debes proporcionar información de registro precisa, completa y actualizada, y aceptas proporcionar a la Compañía cualquier actualización de esa información promptly después de que ocurran dichos cambios. Las suscripciones individuales al Sitio están disponibles solo para personas que tengan al menos 18 años de edad. Los menores pueden recibir claves de acceso o ID de usuario/contraseñas solo en conjunción con una suscripción de adulto autorizada. Tu derecho a usar el Sitio es personal para ti y no puede ser transferido a ninguna otra persona. Eres responsable de obtener servicios de comunicación, equipos informáticos y otros productos o servicios necesarios para acceder y usar el Sitio. Eres responsable de todos los cargos asociados con acceder y mantener una conexión al Sitio, incluidos, entre otros, los cargos impuestos por un proveedor de servicios de Internet o tu compañía telefónica local.

Prueba

Tu membresía de KidsCorner puede comenzar con una prueba por una tarifa inferior a £1. El período de prueba de tu membresía dura 48 horas, o como se especifique durante el registro. Las pruebas no pueden combinarse con ninguna otra oferta. Si tú u otro miembro de tu hogar ha sido miembro de KidsCorner en los últimos 12 meses, no eres elegible para recibir una prueba. Debes tener acceso a internet y una tarjeta de crédito o débito válida actualmente, u otro método de pago aceptado para usar nuestro servicio.
Comenzaremos a facturar a tu método de Pago las tarifas de membresía mensuales al final del período de prueba de tu membresía a menos que canceles antes del final de la prueba. En algunos casos, tu saldo disponible o límite de crédito puede reducirse para reflejar la autorización; sin embargo, no se realizarán cargos contra el Método de Pago a menos que no canceles antes del final de tu período de prueba gratuito. No recibirás un aviso nuestro de que tu período de prueba ha terminado o que ha comenzado la parte de pago de tu membresía. Si cancelas antes del final de tu prueba, no se realizarán cargos a tu Método de Pago. Continuaremos facturando a tu Método de Pago mensualmente por tu tarifa de membresía hasta que canceles. Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento; sin embargo, no hay reembolsos ni créditos por períodos parcialmente utilizados.

Política de Cancelación

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento. Cancelación Inmediata a través del Dashboard: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu sección de Membresía, lo que permite un procesamiento inmediato sin cargos adicionales después del final del período de facturación.

Cancelación por Correo Electrónico:

Si prefieres cancelar por correo electrónico, envía tu solicitud de cancelación a support@kidscorner.com. Ten en cuenta que las cancelaciones por correo electrónico pueden tardar hasta 72 horas en procesarse, siempre que no haya problemas con la información proporcionada sobre tu cuenta o compra. Si no podemos verificar tu cuenta o falta alguna información, procesar tu cancelación puede llevar más tiempo. Durante este período de procesamiento, tu cuenta puede permanecer activa, y cualquier cargo incurrido se considerará válido y no reembolsable.

Cancelación a través del Formulario de Contacto:

Si prefieres cancelar a través del formulario de contacto en el sitio web, ingresa el nombre del titular de la tarjeta y la dirección de correo electrónico utilizada, con un mensaje que exprese el deseo de cancelar. Ten en cuenta que la cancelación a través del Formulario de Contacto puede tardar hasta 72 horas en procesarse, siempre que no haya problemas con la información proporcionada sobre tu cuenta o compra. Si no podemos verificar tu cuenta o falta alguna información, procesar tu cancelación puede llevar más tiempo. Durante este período de procesamiento, tu cuenta puede permanecer activa, y cualquier cargo incurrido se considerará válido y no reembolsable.

Confirmación de Cancelación:

Una vez cancelada exitosamente, recibirás un correo electrónico de confirmación enviado a la dirección registrada con tu cuenta. Si no recibes este correo electrónico, tu cancelación no se ha procesado con éxito. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de las cancelaciones no confirmadas. Asegúrate de revisar tu carpeta de correo no deseado o spam para buscar el correo electrónico. Si no tienes acceso al correo electrónico, utiliza el formulario de contacto, solicitando una confirmación y te enviarán una confirmación por correo electrónico cuando corresponda.

Condiciones de Reembolso

Se puede solicitar un reembolso si se realiza dentro del período de 14 días calendario desde la fecha de la primera compra. Si no estás satisfecho con el servicio por cualquier motivo, puedes solicitar un reembolso. Se emitirá un reembolso prorrateado por la parte no utilizada de los servicios. Si ha transcurrido el período de 14 días desde la compra, nos reservamos el derecho de no ofrecerte un reembolso.

Elegibilidad para Reembolso

Para calificar para un reembolso bajo estas condiciones, se deben cumplir satisfactoriamente los siguientes criterios:
La cuenta del cliente debe estar en buen estado.
El servicio en cuestión debe permanecer sin usar.
El servicio debe demostrar un mal funcionamiento o no operar como se describe explícitamente.
Si no se cumple alguna de estas condiciones, y/o el cliente no las prueba adecuadamente, nos reservamos el derecho de retener un reembolso. Es crucial diferenciar entre un servicio no funcional y problemas donde se encuentran mensajes de error. Dichos mensajes de error pueden resultar de (ejemplos no exhaustivos) configuración incorrecta, errores de configuración o problemas de software, que pueden afectar la funcionalidad del servicio.

Cambios en las Tarifas

La Compañía puede, de vez en cuando, realizar cambios en la tarifa de suscripción y comunicará cualquier cambio de precio relevante para ti, de acuerdo con la ley aplicable.

No Endoso

La Compañía no representa ni respalda la precisión o confiabilidad de ningún Contenido de Usuario mostrado, cargado o publicado en cualquier tablero de mensajes, o distribuido de otro modo a través del Sitio por cualquier suscriptor, proveedor de información o cualquier otro tercero. La Compañía expressly declina cualquier responsabilidad relacionada con el Contenido de los Usuarios, y tú reconoces que cualquier dependencia de dicho Contenido del Suscriptor será bajo tu propio riesgo. El Sitio puede contener enlaces a sitios web en Internet que son propiedad y están operados por terceros (los "Sitios Externos"). Reconoces que la Compañía no es responsable de la disponibilidad, o del contenido o aplicaciones de software ubicados en o a través de cualquier Sitio Externo. Debes contactar al administrador del sitio o webmaster de esos Sitios Externos si tienes alguna inquietud con respecto a dichos enlaces o Sitios Externos.

LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Reino Unido: Inglaterra y Gales, y el uso de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías está expresamente excluido. Si tu residencia habitual está en la UE y eres un consumidor, adicionalmente posees la protección que te otorgan las disposiciones obligatorias de la ley de tu país de residencia. Acorn Edusolutions Ltd y tú mismo acordamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los Tribunales de Inglaterra y Gales, lo que significa que puedes presentar una reclamación para defender tus derechos de protección al consumidor con respecto a estos Términos Legales en el Reino Unido, o en el país de la UE en el que resides.

Descargo de responsabilidad:

Aceptas que la plataforma, el contenido y todos los materiales se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", y que tu uso de la plataforma es bajo tu propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, KidsCorner, sus oficiales, directores, empleados y agentes descartan y excluyen todas las garantías, expresas o implícitas, en conexión con la plataforma y tu uso de la misma. En la máxima medida permitida por la ley, KidsCorner excluye todas las garantías, condiciones, términos o representaciones con respecto a la precisión, seguridad, confiabilidad, calidad, disponibilidad o integridad de la plataforma, el contenido de usuario/contenido generado en la plataforma, o el contenido de cualquier sitio vinculado. KidsCorner no asume responsabilidad por (i) errores, mistakes o inexactitudes en el contenido de usuario/contenido generado o cualquier contenido en la plataforma, (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultantes de tu acceso y uso de la plataforma, (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o toda la información personal y/o financiera almacenada therein, (iv) cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde la plataforma, (v) cualquier error, virus, troyanos o similares que puedan ser transmitidos a o a través de la plataforma por cualquier tercero, y/o (vi) cualquier error u omisión en el contenido de usuario/contenido generado o cualquier otro contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del contenido de usuario/contenido generado o cualquier otro contenido que se publique, envíe por correo electrónico, transmita o ponga a disposición a través de la plataforma. KidsCorner no garantiza, respalda, asume responsabilidad por el contenido de usuario/contenido generado o la plataforma anunciada u ofrecida por un tercero a través de la plataforma o cualquier servicio hyperlink o featured en cualquier banner u otra publicidad, y KidsCorner no será parte ni será responsable de monitorear cualquier transacción entre tú y los proveedores de contenido de usuario o servicios de terceros. Como con la compra de un servicio a través de cualquier medio o en cualquier entorno, debes usar tu mejor juicio y ejercer cautela cuando sea apropiado.

Indemnización y Liberación

En la medida permitida por la ley aplicable, aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a KidsCorner, sus afiliados y sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier y todos los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) tu acceso o uso de los Servicios/Plataforma; (ii) tu violación de cualquiera de los Términos de la Plataforma; (iii) cualquier reclamo con respecto a tu Contenido de Usuario/Contenido Generado; (iv) tu infracción real o presunta, apropiación indebida o violación de los derechos de propiedad intelectual o propietarios de KidsCorner, sus licenciantes o cualquier tercero; o (v) tu violación de cualquier ley aplicable. Esta obligación de defensa e indemnización sobrevivirá a estos Términos de Servicio y tu uso de la Plataforma KidsCorner. Por la presente liberas expresamente a KidsCorner, sus afiliados y cualquiera de sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes de cualquier costo, daño, responsabilidad u otra consecuencia de cualquier acción o inacción de cualquier proveedor o proveedor de servicios de terceros, y renuncias específicamente a cualquier reclamo o demanda que puedas tener en este sentido contra cualquiera de KidsCorner, sus afiliados y cualquiera de sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes bajo cualquier estatuto, contrato o de otro tipo.

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